Política de Privacidad de Nexus

1. Quiénes usan esta app

Nexus está diseñada para administradores de Gasintec y para el personal (administradores y operadores) de las estaciones de servicio afiliadas. No es una app dirigida al consumidor final que compra combustible en la estación.

2. Responsable del tratamiento

Gasintec es responsable de los datos procesados por Nexus. Puedes contactarnos en ingeniero.junior@gasintec.com para cualquier consulta relacionada con esta política.

3. Datos que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (almacenada de forma cifrada), foto de perfil (opcional) y el rol que se te asigna dentro de la plataforma.
• Datos de sesión: dirección IP y tipo de dispositivo/navegador al iniciar sesión, usados para mantener tu sesión activa y proteger tu cuenta.
• Notificaciones push: un identificador de dispositivo (token de Expo) que nos permite enviarte alertas cuando algo requiere tu atención en una estación.
• Datos operativos de la estación que administras u operas: código, nombre, RUC y ciudad de la estación, niveles de inventario de tanques de combustible, cifras de ventas, estado de tus documentos electrónicos ante el SRI (autorizados, pendientes o rechazados) y el historial de sincronización con tu punto de venta.

4. Qué no recopilamos

No recopilamos la ubicación GPS de tu dispositivo, no accedemos a datos de los clientes que compran combustible en la estación, y no usamos tus datos con fines publicitarios ni los vendemos a terceros.

5. Para qué usamos tus datos

• Autenticar tu acceso y aplicar los permisos de tu rol.
• Calcular el estado de salud (semáforo) de cada estación a partir de los datos operativos sincronizados.
• Generar y enviarte alertas (documentos SRI rechazados o pendientes, niveles bajos de inventario) mediante notificaciones push.
• Mantener un registro de sincronización para brindarte soporte técnico si algo falla.

6. Con quién compartimos información

No compartimos tus datos con terceros para fines comerciales. Utilizamos proveedores de infraestructura estrictamente necesarios para operar el servicio: hosting y base de datos (Vercel/Postgres) y el servicio de notificaciones push de Expo, quienes procesan datos únicamente en nuestro nombre para prestar el servicio.

7. Seguridad

Las contraseñas se almacenan cifradas. El acceso a la información está segmentado por rol (administrador, operador de Gasintec, administrador de estación), de modo que cada usuario solo ve los datos de las estaciones que le corresponden.

8. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta permanezca activa dentro de la plataforma. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos personales escribiendo a ingeniero.junior@gasintec.com.

9. Tus derechos

Puedes solicitarnos acceso, corrección o eliminación de tus datos personales en cualquier momento escribiendo a ingeniero.junior@gasintec.com.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página junto con la fecha de la última actualización.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a ingeniero.junior@gasintec.com.